Windows 8.1にインストール(アップデート)できない…失敗しました

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10月18日(金)にリリースされたWindows 8.1。

Windows 8よりもさらに使いやすくなっていたり、より速く、バッテリーもより長持ちするそうです。

しかも、すでにWindows 8を使っているユーザーなら、無料でインストール(アップデート)できるというので、試してみました。

しかし、結果は…アップデートできない、つまりインストールに失敗してしまいました…。


【2016年7月26日(火)追記】

Windows 8.1へアップデート、そしてWindows 10へのアップグレードに成功したので、以下の記事を書きました!

8年前に買った古いPC ThinkPad X200のWindows 10無償アップグレードに成功しました! | ブログ さくらヒロシ


ちなみに、ぼくが使っているPCは、LenovoのThinkPad X200という5年前に買った古い機種という、ちょっと特殊な環境。

Lenovoとしては、ThinkPad X200はWindows 8対応していないとしているのですが、Windows 8は無事にインストールできて、快適に使っているので、Windows 8.1へのアップデートもサクッといけるか!と思ってましたが、甘かったようです。

Windows 8.1のインストール(アップデート)は、こんな感じ…だが、失敗

Windows 8.1にアップデートするべく、まずはWindowsアプリを入手する「ストア」アプリを起動。

すると、こんな画面が出てきました。

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続いて、「無料でWindows 8.1に更新」と書かれた画像をクリックすると、こうなりました。

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そして、素直に「ダウンロード」をクリックすると、「ダウンロードをしています」と表示されました。

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およそ26分後には、「更新の準備をしています」という状態に。

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続いては、「互換性をチェックしています」という表示が出てきました。

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そのあとは、「変更を適用しています」という状態に。

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なんの情報かはわかりませんが、「情報を集めています」とのこと。

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いよいよ来ました!「インストールしています」。もう少し?

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「再起動の準備をしています」ということは、あと少しのはず!

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ですが、ここで「このアプリはインストールされませんでした。詳細を確認してください。」とのこと。

「詳細を確認」すべくクリックすると、「問題が発生したため、Windows 8.1 を インストールできませんでした。もう一度試してください。エラー コード」0x80004005」というメッセージが…

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と、まあこんなわけで、Windows 8からWindows 8.1へのアップデートは、残念ながら失敗に終わってしまったわけです。

ほかにもWindows 8.1をインストールできない…失敗したひとがいました

ここで、お約束通り?「困ったときにはググるべし!」ということで、検索してみると、以下のようなページを見つけました。

【0x80004005】Windows 8.1 インストールの問題 – マイクロソフト コミュニティ

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ぼくと同じように、Windows 8.1をインストール(アップデート)しようとしたところ、「0x80004005」というエラーが出てしまい、失敗したひとからの質問が掲載されていました。

これは参考になるはず!と思い、

Windows Update を実行して更新プログラムをすべて適用してから、周辺機器を取り外した状態で Windows 8 をクリーン ブートで起動して Windows 8.1 へのアップデートを実行してみてください。
(クリーン ブートで起動してもセキュリティ対策ソフトが動作する場合は、いったんセキュリティ対策ソフトを削除するのがよいと思います)

と書かれている通り、再度Windows 8.1のインストール(アップデート)を試してみました。

ですが、結果はNG!

途中に再起動をしたりしながら、何度かトライしましたが、同じ「0x80004005」というエラーが出続けてしまい、今日のところはとりあえず、あきらめることにしました。。。

んで、これまた、ぼくと同じように、上記の方法でインストール(アップデート)を試みたものの、ダメだったたというひとからも質問が寄せられています。

ぼくも、このひとと同じように、Windows 8.1のインストール(アップデート)については、

「どうしていいものか、途方に暮れています。」

という思いです。。。。

Windows 8.1は、Windows 8よりもさらに使いやすくなっていたり、より速く、バッテリーもより長持ちするそうなので、ぜひぜひインストール(アップデート)して使ってみたいところ。

ですので、また時間のあるときに、Windows 8.1のインストール(アップデート)に挑戦してみたいと思ってます。

ぼくが使っているThinkPad X200は、秋葉原でファンも交換して、今も元気に動いているので、もう少し使っていたいところ。

ThinkPad X200のファンを秋葉原に行って交換してきました

それとも、もしかして、そろそろ新しいPCを買わなきゃ!ってことなんでしょうか?

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Windows 8.1にインストール(アップデート)できない…失敗しました への7件のフィードバック

  1. dh のコメント:

    私はThinkPad E530 という昨年購入したパソコンでWin8.1をインストールに失敗しました。ただし、エラーコードは0xc190010bというものです。ググっても情報が出てきません。困りました。

    • さくら ヒロシ のコメント:

      dhさま

      はじめまして。

      dhさまもぼくも、型番違いとは言え、同じThinkPadシリーズでWindows 8.1のインストールに失敗ということは、何か共通する問題があるのでしょうか?

      ぼくは詳しくないので、なんとも言えませんが、例えば、ThinkVantage関連のソフトとか??

      今後、Windows 8.1をインストールできる解決策が出てくることを期待してるのですが…。

  2. takuyax のコメント:

    はじめまして。
    私もThinkPad X200 (7455A57, Core2 Duo T9550)を使ってます。
    ヒロシさんと同じくWindows 8 Proをインストール後に、8.1にアップデートしましたが、特に問題は発生しておらず、普通に使えています。

    • さくら ヒロシ のコメント:

      takuyaxさま

      はじめまして。
      コメントありがとうございます!

      型番は違うものの、同じThinkPad X200で8.1へのアップデートが成功しているというのは、心強い情報です。

      (ちなみに、ぼくのThinkPad X200は、7454-A28,Coere2 Duo P8600です。)

      ぼくがアップデートに失敗したのは、入れているソフトに何か問題があるということなのでしょうね、きっと…。

      まずは、「PCのリフレッシュ」を試そうかと思っているのですが、日々の作業に追われていて、未だ手を付けていません。。。

      いつか時間を作って、今一度アップデートに挑戦したいと思います!

      貴重な情報、本当にありがとうございます!

  3. takuyax のコメント:

    XPの頃は、使っているうちに段々と動作が重くなってきていましたが、8をインストールしたら、起動時間が大幅に短縮されただけでなく、動作も格段に速くなりました。

    RAMを8GB、HDDを1TB(7200rpm)に交換したのも効いているのかもしれません。
    勢い余って、ウルトラベースx200やUSB3.0のExpress Card等も買ってしまいましたので、あと2年くらいは使うつもりです。

    8.1にうまくアップデート出来ると良いですね。

  4. さくら ヒロシ のコメント:

    コメント、ありがとうございます!

    8は起動も動作も速くて、いいですよね!

    ぼくはVistaから8にして、かつtakuyaxさまと同じようにRAMも8GBにしたので、動作全般が速くなり、日常の作業は快適に使えています。

    (ちなみに、ぼくのThinkPad X200は、最初から64GBのSSDです。)

    このままでも、まだしばらく戦えるな…と思っているのですが、せっかくなら8.1にして、さらに快適になればと考えています。

    8.1へのアップデートに成功したら、またブログで報告したいと思います。

  5. ピンバック: Windows 8.1へのアップデートが失敗する事例について | 某氏の猫空

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