ブツ撮り（商品撮影）などに、NEEWERのソフトボックスを愛用しています。
▼NEEWER 多機能ソフトボックス 80x80cm S型ブラケットマウント付き Nikon Canonなどのフラッシュに対応? 【並行輸入品】
しかし、上手くたたむことができずに困っていて、ある日とうとう壊してしまいました。
そこで、NEEWERの公式サイトにあるサポートページを通じて相談してみたところ、ソフトボックスの正しいたたみ方を撮影した動画が送られてきました。
この動画の通りにたたんでみたら、今までの苦労がウソのように簡単かつキチンとたたむことができました！
NEEWERの担当者に、
「ぼくのように正しいたたみ方が分からなくて困っている人が多いので、この動画がネットに公開されているなら、ブログで紹介したいので教えてください。」
と伝えたところ、YouTubeにアップしてくれたのが、この動画です。
この動画で紹介されているメーカー直伝、NEEWER直伝の正しいソフトボックスの正しいたたみ方は……
- 三角形にたたむ。
- NEEWERのロゴの最後の文字「R」に近い角を左手で持つ。
- 左手で持った角に面している辺（直線部分？）の中心あたりを右手で持つ。
- 左手を支点にする感覚で、右手をひねる。
- 右手側の輪っかのようになった部分を、左手側の輪っかのように部分に押し込むような感覚で、形を丸く整える。
という感じでしょうか？
ぼくがソフトボックスを上手くたためなかったのは、どうやら手で持つ位置が間違っていたようです。
この動画と同じ位置を手で持ったら、レフ板をたたむのと同じ感覚で簡単にたためるようになりました。
おかげで、NEEWERのソフトボックスを使って、外出先でも撮影ができるようになりました。
ちなみに、ぼくが壊してしまったNEEWERのソフトボックスは、こんな感じです。
たたむ際に変なところに力がかかってしまったためでしょうか、中のワイヤーがねじれてしまって、形がゆがんでしまったのです。
キチンとたためないだけならまだしも、正しい形に開けなくなってしまいました。これでは撮影に使えません。。。
そこで、NEEWERの公式サイトにあるサポートページを通じて、
「『NEEWER 多機能ソフトボックス 80x80cm S型ブラケットマウント付き
という内容を英語で質問したところ、今回ご紹介した動画を送ってくれただけでなく、
「情報をご提供いただき、誠にありがとうございます。交換用の商品をお送りいたしますので、お届け先を教えていただけますでしょうか。」
とまで対応してくれました。
NEEWERに届け先を伝えたところ、数日後には新しいソフトボックスが届きました。
そこで、到着の報告がてら、
「どうやって返品すればいいですか？」
と質問したところ、
「返品しなくても大丈夫です。」
という、大変ありがたいおことばをいただきました。本当にありがとうございます！
これからもブツ撮り（商品撮影）やポートレート、料理の撮影などに、NEEWERのソフトボックスを大切に使っていきたいと思います。
▼NEEWER 多機能ソフトボックス 80x80cm S型ブラケットマウント付き
以上ここまで、さくらヒロシでした！
